Política de privacidade
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Esta versão em português é uma tradução apenas para fins informativos; em caso de discrepância, prevalece a versão em espanhol.
Responsável
Eudald Riembau Prujà, com NIF 41653536F e domicílio em Carrer Montserrat Vayreda, 5, 17850 Besalú (Girona). Contacto: telefone (+34 680 25 00 09), WhatsApp (para o mesmo número) ou email (info@vibrapadel.eu).
Que dados tratamos e para quê
| Finalidade | Dados | Base legal |
|---|---|---|
| Gerir a tua encomenda, o envio e as incidências | Nome, email, telefone, morada de envio, produtos comprados | Execução do contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumprir obrigações fiscais e contabilísticas | Dados da encomenda e do pagamento | Obrigação legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Responder às tuas dúvidas por telefone ou WhatsApp | O teu número e o que nos escreveres | A tua solicitação (art. 6.1.b RGPD) |
Não enviamos publicidade nem criamos perfis.
Estatísticas de visitas
Para saber quantas pessoas visitam o site e que páginas são mais vistas, usamos o Vercel Web Analytics. Funciona sem cookies e sem guardar nada no teu dispositivo: conta as visitas de forma agregada (página, país, tipo de dispositivo e site de origem) e não permite identificar-te nem seguir-te entre sites. Base legal: o nosso interesse legítimo em conhecer a utilização da loja para a melhorar (art. 6.1.f RGPD).
Pagamento
Os pagamentos são processados pela Stripe. A VIBRA PADEL não recebe nem guarda os dados completos do teu cartão. A Stripe trata os dados de pagamento de acordo com a sua própria política de privacidade e pode transferi-los para fora do Espaço Económico Europeu com as garantias previstas no RGPD.
Se nos escreveres por WhatsApp, o serviço é prestado pelo WhatsApp (Meta), que trata as mensagens segundo a sua própria política. O formulário de contacto deste site apenas prepara a mensagem no teu dispositivo: não guarda o que escreves.
Destinatários
Só comunicamos os teus dados a quem precisa deles para entregar a encomenda: a empresa de transporte, o fornecedor de pagamentos (Stripe) e o fornecedor de alojamento do site. Fornecedores: DHL (transporte), Vercel Inc. (alojamento web e estatísticas de visitas) e Turso (base de dados de encomendas). Nos envios para fora do Espaço Económico Europeu, a morada de entrega é comunicada à transportadora e às alfândegas do país de destino, porque é necessário para entregar a encomenda.
Conservação
Conservamos os dados da encomenda durante os prazos legais aplicáveis (por exemplo, seis anos para a documentação comercial).
Os teus direitos
Podes exercer os teus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade contactando-nos por telefone (+34 680 25 00 09), WhatsApp (para o mesmo número) ou email (info@vibrapadel.eu). Se considerares que não tratámos bem o teu pedido, podes apresentar reclamação à Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, a autoridade espanhola de proteção de dados; aepd.es).