Condições de venda

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Esta versão em português é uma tradução apenas para fins informativos; em caso de discrepância, prevalece a versão em espanhol.

1. Vendedor

As vendas desta loja são realizadas por Eudald Riembau Prujà, com NIF 41653536F e domicílio em Carrer Montserrat Vayreda, 5, 17850 Besalú (Girona). Contacto: telefone (+34 680 25 00 09), WhatsApp (para o mesmo número) ou email (info@vibrapadel.eu).

2. Produtos

Vendem-se exclusivamente as raquetes de padel Babolat e NOX que aparecem no catálogo do site. A VIBRA PADEL é uma loja independente e não é a fabricante. As fotografias mostram o design de cada raquete; os nomes de produto descrevem a marca e as cores do design.

3. Preços

Os preços estão em euros e incluem IVA. O envio está incluído nas raquetes Babolat e NOX; o das Babolat x Lamborghini é indicado à parte antes do pagamento. O preço por unidade depende do número total de raquetes da encomenda, somando as de todas as marcas e designs. Cada marca aplica a sua tabela a esse total:

Babolat: 110 € a unidade, 105 € a partir de 3 e 100 € a partir de 9.
NOX: 135 € a unidade, 132 € a partir de 3, 129 € a partir de 10 e 127 € a partir de 20.
Babolat x Automobili Lamborghini BL.003: 209,95 € a unidade e 204,95 € a partir de 3. Caixa Lamborghini opcional: mais 25 € por raquete.

Por exemplo, 2 raquetes NOX e 1 Babolat somam 3 raquetes: as NOX são cobradas a 132 € e a Babolat a 105 €. O preço aplicado é mostrado no carrinho antes do pagamento.

4. Encomenda, pagamento e cancelamento

Para comprar, adiciona as raquetes ao carrinho, aceita estas condições e paga na plataforma segura da Stripe. A encomenda fica confirmada quando o pagamento é concluído; vais receber um comprovativo por email. O contrato é celebrado em espanhol. A VIBRA PADEL guarda o registo da encomenda.

Depois de paga, a encomenda não pode ser cancelada nem alterada. As encomendas pagas são preparadas e enviadas tal como foram feitas. Isto não afeta os direitos legais do consumidor descritos no ponto 7.

5. Envio

Enviamos para todo o mundo com DHL. O envio está incluído no preço das raquetes Babolat e NOX; o das Babolat x Lamborghini depende de quantas houver na encomenda (20 € uma raquete, 30 € duas ou três raquetes, e menos por raquete a partir daí; 70 € quinze raquetes), mais 5 € por cada caixa Lamborghini, e é mostrado no carrinho antes do pagamento. Prazo estimado de entrega: de 9 a 22 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Enviamos-te o número de seguimento quando a encomenda for expedida.

Nos envios para fora da União Europeia, o país de destino pode cobrar direitos aduaneiros ou impostos de importação ao receber o pacote; estes ficam a cargo do destinatário.

Se não for possível satisfazer uma encomenda por falta de stock, avisamos-te e devolvemos-te o valor integral.

6. Devoluções

Só aceitamos devoluções se a raquete chegar com defeito ou danificada no transporte. Não se aceitam trocas nem devoluções por mudança de ideias, salvo o direito de livre resolução que a lei reconhece aos consumidores (ponto 7).

Se a raquete chegar danificada ou tiver um defeito, avisa-nos por telefone (+34 680 25 00 09), WhatsApp (para o mesmo número) ou email (info@vibrapadel.eu), com o número da encomenda e fotos. Enviamos-te uma raquete nova ou devolvemos-te o valor integral, à tua escolha, e o envio fica por nossa conta. As raquetes têm a garantia legal de conformidade de três anos a contar da entrega (Real Decreto Legislativo 1/2007, a lei espanhola de defesa dos consumidores).

7. Direito legal de livre resolução dos consumidores

Se comprares como consumidor, a lei permite-te desistir do contrato no prazo de 14 dias de calendário a contar da receção da raquete (artigos 102.º e seguintes do Real Decreto Legislativo 1/2007), comunicando-o por telefone (+34 680 25 00 09), WhatsApp (para o mesmo número) ou email (info@vibrapadel.eu) ou através do formulário de livre resolução. Nesse caso:

Quem suporta o custo de devolver a raquete é o cliente.
A raquete deve ser devolvida por usar, com os protetores e a embalagem. Se tiver sido usada ou manuseada além do necessário para a verificar, descontamos do reembolso a perda de valor.
Reembolsamos o valor no prazo máximo de 14 dias, pelo mesmo meio de pagamento, e podemos retê-lo até recebermos a raquete.

Este direito não se aplica às compras feitas por empresas, clubes ou profissionais para a sua atividade.

8. Incidências e reclamações

Para qualquer incidência ou reclamação, contacta-nos por telefone (+34 680 25 00 09), WhatsApp (para o mesmo número) ou email (info@vibrapadel.eu). Também podes recorrer aos serviços de consumo da tua comunidade autónoma (em Espanha) ou à Junta Arbitral de Consumo (o sistema espanhol de arbitragem de consumo).

9. Lei aplicável

Estas condições regem-se pela legislação espanhola, sem prejuízo dos direitos que te reconheça a legislação de consumo do teu país de residência.