Enviaments i devolucions

Última actualització: 22 d'octubre de 2026

Aquesta versió en català és una traducció només a títol informatiu; en cas de discrepància, preval la versió en castellà.

Enviament

Enviem a tot el món amb DHL. L'enviament està inclòs en les pales Babolat i NOX; el de les Babolat x Lamborghini s'indica abans de pagar.
Termini estimat de lliurament: de 9 a 22 dies feiners.
Quan surti la teva comanda t'enviarem el número de seguiment.
En els enviaments fora de la Unió Europea, el país de destinació pot cobrar aranzels o impostos d'importació en rebre el paquet; van a càrrec del destinatari.

Cancel·lacions

Un cop pagada, la comanda no es pot cancel·lar ni modificar.

Devolucions

Només acceptem devolucions si la pala arriba amb un defecte o danyada durant el transport. No acceptem canvis ni devolucions per canvi d'opinió.

Pala defectuosa o danyada

Avisa'ns per telèfon al +34 680 25 00 09, per WhatsApp al mateix número o per correu electrònic a info@vibrapadel.eu, amb el número de comanda i fotos del defecte o del dany.
T'enviem una pala nova o et retornem l'import íntegre, com prefereixis.
Els enviaments de la pala defectuosa i de la nova van a càrrec nostre.
Les pales tenen la garantia legal de conformitat de tres anys des del lliurament.

Desistiment legal

Si compres com a consumidor, conserves el dret legal de desistiment de 14 dies, amb la pala sense utilitzar i l'enviament de devolució a càrrec teu. Consulta l'apartat 7 de les condicions de venda.