Envíos y devoluciones

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Envío

• Enviamos a todo el mundo con DHL. El envío está incluido en las palas Babolat y NOX; el de las Babolat x Lamborghini se indica antes de pagar.
• Plazo estimado de entrega: de 9 a 22 días hábiles.
• Cuando salga tu pedido te enviaremos el número de seguimiento.
• En envíos fuera de la Unión Europea, el país de destino puede cobrar aranceles o impuestos de importación al recibir el paquete; corren a cargo del destinatario.

Cancelaciones

Una vez pagado, el pedido no se puede cancelar ni modificar.

Devoluciones

Solo aceptamos devoluciones si la pala llega con un defecto o dañada en el transporte. No aceptamos cambios ni devoluciones por cambio de opinión.

Pala defectuosa o dañada

• Avísanos por el teléfono +34 680 25 00 09, por WhatsApp al mismo número o por email a info@vibrapadel.eu, con el número de pedido y fotos del defecto o del daño.
• Te enviamos una pala nueva o te devolvemos el importe íntegro, a tu elección.
• Los envíos de la pala defectuosa y de la nueva corren de nuestra cuenta.
• Las palas tienen la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega.

Desistimiento legal

Si compras como consumidor, conservas el derecho legal de desistimiento de 14 días, con la pala sin usar y el envío de devolución a tu cargo. Consulta el apartado 7 de las condiciones de venta.